2022新版PHP在线客服系统源码多商户H5网站自动回复聊天软件

2022-06-30 17:01:05 1643阅读 0评论
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源码介绍

防黑加固型智能机器人客服(含注册功能)包含全部开源源码以及文档安装说明。演示站开启了机器人,如果和人工客服对话需要点击转人工,如果关闭机器人,就可以直接和人工客服对话。

更新记录:

新增商户注册功能

撤回功能

新增访客正在输入内容提示(可以看到访客正在输入还未发送的文字)

自动标记已读、未读。

支持校验域名(可关闭)

校验域名防止他人未经授权接入自己的客服系统

支持客服转接

客服分组

支持开启ssl

(特色)机器人自动回复:

提前在机器人知识库里添加问题和回复内容,当客户输入与设置好的问题相近的词汇时,

即可触发机器人自动回复,这样尽可能的节省人力,客服不可能24小时一直盯着后台看,

有机器人就可以24小时全天候自动回复,就不会担心客户流失,而且当大流量客户同时访问时,

机器人会分担客服压力,精准锁住客户。

支持多商家(多站点):

总后台可以无限添加客服商户,每个客服商户对接一个网站或App,即可实现搭建一套客服系统,为无限个网站或app对接。

不限坐席:

每个商家可以无限添加坐席,不限制坐席数

支持H5移动端:

系统前台和后台都是自动适配移动端,也可以接入app(h5方式)

常见问题自动回复:

支持设置常见问题,顾客可以点击常见问题系统会自动回复

支持快捷回复:

客服可提前设置好回复内容,点击标签即可快捷回复,节省时间

微信表情微信emoji表情全套支持发送图片、txt、zip、pdf、xls、doc...

其它功能...

支持客服分组,多客服服务,让您的服务更有条理。

支持客服转接,让会员接受最专业的服务。

智能分配客户流量,让服务更加高效。

问候语设置,服务更加亲切。

历史聊天记录查看,方便监管和总结。

支持数据趋势统计,随时掌握服务情况,做出高效的调整。

支持推送评价,了解访客最真实的评价。

访客信息:

查看访客来源网址、浏览器版本、ip位置、可设置备注。

黑名单功能:

恶意访客,直接拉黑

终身使用:

一次付费,终身使用,价格仅仅是租客服系统2-3个坐席一个月的价格

不像其它客服系统按坐席按年收费,本客服系统一次购买,终身使用

数据安全:

程序源码及聊天数据全部存储在自己的服务器,不依赖任何三方接口,独立系统,无数据泄漏风险,支持(https) SSL加密隧道传输

代码开源:

客服系统源码开源,对二次开发没有限制,开发者更改或者定制功能都非常方便

高稳定性:

基于thinkphp + workerman系统具有超高稳定性,水平扩展亿级高并发架构,可以同时容纳千人会话,数据传输全程加密,保证消息安全收发。

安装咨询:

购买后可得到官方一对一安装咨询,仅限源码安装测试,保证与演示相同,但不得用于非法运营和违法违规业务。

快速接入:

一行JS代码就可以快速接入(接入后右下角有客服图标显示),也可用按钮加对话链接,对话链接也可以生成二维码,扫码直接对话,全渠道支持H5,app等

在线客服系统源码预览

2022新版PHP在线客服系统源码多商户H5网站自动回复聊天软件 第1张

2022新版PHP在线客服系统源码多商户H5网站自动回复聊天软件 第2张

2022新版PHP在线客服系统源码多商户H5网站自动回复聊天软件 第3张

2022新版PHP在线客服系统源码多商户H5网站自动回复聊天软件 第4张2022新版PHP在线客服系统源码多商户H5网站自动回复聊天软件 第5张

2022新版PHP在线客服系统源码多商户H5网站自动回复聊天软件 第6张

2022新版PHP在线客服系统源码多商户H5网站自动回复聊天软件 第7张

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